Garantijos apimtis
Šis potvarkis taikomas visoms SOROTEC dyzelinių generatorių serijoms ir su jais susijusiems gaminiams, naudojamiems užsienyje. Garantiniu laikotarpiu, jei dėl prastos kokybės dalių ar gamybos proceso atsiranda gedimų, tiekėjas teiks tokias paslaugas:
Garantija ir pareiga
1 Garantija nustoja galioti, kai įvykdoma bet kuri iš šių sąlygų: a) penkiolika mėnesių, skaičiuojant nuo dienos, kai SOROTEC pardavė gaminį pirmajam pirkėjui; b) vieneri metai po įrengimo; c) 1000 darbo valandų (sukaupta).
2 Jei gedimas patenka į garantijos taikymo sritį, vartotojai turėtų grąžinti sugadintus priedus, o po tiekėjo patikrinimo ir patvirtinimo tiekėjas pateiks reikiamus priedus ir techninį vadovą remontui, vartotojas turėtų pasirūpinti pašto išlaidomis. Pirkėjas turėtų pasirūpinti visomis kelionės išlaidomis, jei jums reikia mūsų inžinierių atlikti darbus vietoje. (Įskaitant lėktuvo bilietus atgal, apgyvendinimą ir kt.)
3 Jei gedimas nepatenka į garantijos taikymo sritį. Pirkėjas turėtų padengti įrangos remonto priedų kainą gamintojo nustatyta kaina, mūsų inžinierių aptarnavimo mokestį (300 JAV dolerių per dieną už 8 darbo valandas) ir kelionės išlaidas (įskaitant lėktuvo bilietus išvykai ir namo, apgyvendinimą ir maitinimą ir kt.).
4 Tiekėjas neatsako už diagnostikos ar trikčių šalinimo išlaidas ir kitus papildomus nuostolius, atsiradusius dėl įrangos gedimų pagal garantiją.
5 Siekiant nustatyti, ar gedimą sukėlė naudotojas, ar brokuotos gamybos dalys, naudotojui draudžiama ardyti ar bandyti taisyti įrenginį be išankstinio gamintojo sutikimo. Priešingu atveju ši garantija bus NEGALIOJANTI.
6 Tiekėjas neteikia techninės priežiūros paslaugų, kai gaminiai yra pavojingoje zonoje arba šalyse, kuriose vyksta priešiškas karas, neramumai, maras, branduolinė radiacija ir pan. Jei gaminio veikimo sąlygos neatitinka tarptautinių standartų arba pirkimo-pardavimo sutarties sąlygų (pavyzdžiui, per didelis aukštis virš jūros lygio), gedimas, atsiradęs dėl aukščiau nurodytų priežasčių, nepatenka į garantijos taikymo sritį.
Pasaulinė asocijuota garantija
Daugeliui dalių, kurios naudojamos SOROTEC dyzelinių generatorių gamyboje, taikoma pasaulinė dalių gamintojo garantija. Tai apima, bet neapsiriboja, STAMFORD generatoriais, Cummins varikliais, MTU varikliais ir kt. Svarbu užregistruoti gaminius pas vietinį gamintojo atstovą, kai tik gausite „Mega“ gaminius.
Vartotojo atsakomybė už gaminius, kuriems taikoma garantija
„SOROTEC“ suteiks garantiją, kuri bus veiksminga, jei įrenginys bus tinkamai sumontuotas, naudojamas ir prižiūrimas. Vartotojas turėtų naudoti rekomenduojamą dyzelinį kurą, tepimo alyvą, aušinimo skystį ir antikorozinį skystį, taip pat periodiškai remontuoti ir prižiūrėti įrenginį pagal rekomenduojamą procedūrą. Vartotojas prašomas pateikti gamintojo rekomenduojamos periodinės priežiūros įrodymą.
Vartotojas yra atsakingas už skysčių, tepalų ir kitų keičiamų ar susidėvinčių dalių, įskaitant vamzdžius, diržus, filtrus, saugiklius ir kt., keitimo išlaidas.
Garantijos apribojimas
Ši garantija netaikoma žalai, atsiradusiai dėl:
1 Gedimai, atsiradę dėl netinkamo įrengimo, nesilaikant gamintojo įrengimo vadove nurodytų rekomenduojamų procedūrų;
2 Gedimai, atsiradę dėl prevencinės priežiūros, rekomenduojamos naudotojo vadove, neatlikimo;
3 Netinkamas valdymas arba aplaidumas, įskaitant netinkamo aušinimo skysčio, variklio alyvos naudojimą, neteisingą prijungimą ir bet kokius kitus gedimus, atsiradusius dėl surinkimo be išankstinio tiekėjo leidimo;
4 Nuolatinis įrangos naudojimas, nepaisant to, kad buvo nustatytas gedimas arba buvo įjungtas atitinkamas pavojaus signalas;
5 Įprastas nusidėvėjimas.
Įrašo laikas: 2022 m. liepos 8 d.